Preguntas frecuentes

• Sí, asegurar el bienestar de toda nuestra comunidad es nuestra prioridad por lo cual contamos con un tópico que está disponible en todo el horario de servicio.

• Sí, contaremos con espacios limitados para el estacionamiento de todo tipo de vehículo.

• Sí, contaremos con biblioteca, comedor, terraza, así como espacios para actividades de vida universitaria.

• Claro que sí, contaremos con los espacios y el equipamiento necesario para nuestra oferta académica.

• La franja horaria definida es de lunes a sábado de 7am a 10:45pm

• Local 1 - Jr. Larraburre y Unanue 110 Lima
• Local 2 - Av. Arequipa 440 Lima
• Local 4 - Jr. Saco Oliveros 150 Lima
• Local 5 - Av. Arenales 1555 Lince

• Se cuenta con la modalidad presencial, semipresencial y a distancia.

• Sí, se permite cambiar de modalidad solo para carreras que no son del área de salud y se debe de realizar antes del inicio del ciclo académico conforme a las fechas establecidas en el Calendario Académico.

• ¿Cuándo se activa Canvas?
Tu acceso a Canvas se habilitará 48 horas antes del inicio de tu primera clase, para que puedas revisar tus materiales y organizarte con anticipación. Puedes ingresar a tu canvas ingresando por el siguiente enlace: https://campus.uwiener.edu.pe/

• ¿Las clases quedan grabadas?
Sí. Las sesiones se graban y estarán disponibles en Microsoft Teams hasta 30 días después de realizada la clase. Luego de ese plazo, dejarán de estar disponibles. Puedes ingresar a tu canvas ingresando por el siguiente enlace: https://login.microsoftonline.com/

• ¿Dónde puedo revisar mis cuotas pendientes?
  Puedes revisar tu estado de cuenta en WienerNet ingresando al enlace: https://intranet.uwiener.edu.pe/sso.asp y siguiendo la ruta Menú >> Pagos.

• ¿Qué sucede si me atraso en un pago?
  Si presentas retraso en el pago de tu cuota, a partir del octavo día se aplicará un gasto administrativo de S/ 15, adicional al monto de la cuota.

• ¿Cómo funciona la renovación de descuentos por modalidad de ingreso?
  La renovación del descuento se realiza siempre que el estudiante esté al día en sus pagos y cuente con un promedio ponderado igual o mayor a 15. El beneficio se aplica luego del cierre académico del ciclo.

• ¿Cómo renuevo un beneficio por convenio institucional?
  Debes tramitar por la plataforma de la WienerNet ingresando al enlace: https://intranet.uwiener.edu.pe/sso.asp y siguiendo la ruta Menú >> Trámites >> Trámites Académicos y Administrativos >> Renovación de descuentos - Pregrado.  El plazo de atención es de 48 horas hábiles.

• ¿Cómo puedo restablecer la contraseña de mi correo institucional?
  Puedes restablecer tu contraseña en el siguiente enlace:
  https://recuperarcontrasena.uwiener.edu.pe/ y seguir los pasos indicados.

• ¿Qué hago si tengo dificultades para restablecer mi contraseña?
  Si presentas inconvenientes durante el proceso, puedes solicitar apoyo mediante el formulario:
  https://forms.office.com/r/Xjsi84jHJC?origin=lprLink
  El plazo de atención es de aproximadamente 1 día hábil.