Preguntas frecuentes

• ¿Dónde puedo solicitar soporte técnico de Canvas?
  Si presentas problemas con Canvas, debes enviar un correo a soporteded@uwiener.edu.pe, detallando el inconveniente.

• ¿Cómo puedo restablecer la contraseña de mi correo institucional?
  Puedes restablecer tu contraseña en el siguiente enlace:https://recuperarcontrasena.uwiener.edu.pe/
  y seguir los pasos indicados en esta guía.

• ¿Qué hago si tengo dificultades para restablecer mi contraseña?
  Si presentas inconvenientes durante el proceso, puedes solicitar apoyo mediante el formulario:
  https://forms.office.com/r/Xjsi84jHJC?origin=lprLink
  El plazo de atención es de aproximadamente 1 día hábil.

• 🔗 Ingresa al siguiente enlace: outlook.office.com/mail/

• 📧 Inicia sesión con tu correo institucional

• 🔑 Usa la contraseña enviada por el área de Admisión al momento de tu matrícula

• 📩 Recibir comunicados oficiales de la universidad.

• 🎓 Acceder a plataformas académicas como Canvas y WienerNet.

• ☁️ Usar herramientas de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, Word, Excel, PowerPoint).

• 🗂️ Almacenar archivos académicos en la nube (OneDrive).

• 💬 Comunicarte con docentes y áreas administrativas de manera formal.

• 🔐 Recuperar contraseñas y validar tu identidad en servicios institucionales.

• 📚 Acceder a tus cursos y materiales académicos

• 🧑‍🏫 Revisar anuncios y comunicados de tus docentes

• 📝 Enviar tareas, trabajos y evaluaciones

• 📅 Consultar fechas importantes y cronogramas del curso

• 💬 Participar en foros y actividades académicas

• 📊 Revisar tus calificaciones y retroalimentación

• 📎 Descargar recursos como lecturas, presentaciones y grabaciones

• Lima Centro: Plataforma de Wienernet por el siguiente enlace: https://intranet.uwiener.edu.pe/sso.asp

Conoce más de nuestros trámites disponibles AQUÍ

• Lima Norte: Oracle Campus por el siguiente enlace: https://campusgtw.uwiener.edu.pe:4443/

Conoce más de nuestros trámites disponibles AQUÍ