Preguntas frecuentes

• Correo: cobranzas@uwiener.edu.pe
• Telefónico: (01) 706-5566 opción 2
• Presencial:  3er piso de Lima Norte
• Horario de atención: De L-V de 9am a 8pm, sábados de 9am a 1pm.

• Ingresando a: Oracle Campus >> Cuenta Financiera >> Saldos de Cuentas >> Cargos vencidos (te muestra el detalle de la deuda)     

• Puedes realizar tus pagos a través de los bancos autorizados son los siguientes: Scotiabank, BCP, BBVA, BANBIF e Interbank o con tarjeta de crédito y débito a través de la Pasarela de Pagos disponible en tu mismo Oracle. 

• ¿Dónde puedo revisar mis cuotas pendientes?
  Puedes revisar tu estado de cuenta en WienerNet, ingresando al enlace: https://intranet.uwiener.edu.pe/sso.asp  y siguiendo la ruta Menú >> Pagos.

• ¿Qué sucede si me atraso en un pago?
  Si presentas retraso en el pago de tu cuota, a partir del octavo día se aplicará un gasto administrativo de S/ 15, adicional al monto de la cuota.

• ¿Cómo funciona la renovación de descuentos por modalidad de ingreso?
  La renovación del descuento se realiza siempre que el estudiante:

  • Esté al día en sus pagos

  • Cuente con un promedio ponderado igual o mayor a 15
    El beneficio se aplica luego del cierre académico del ciclo.

• ¿Cómo renuevo un beneficio por convenio institucional?
  Debes solicitar la renovación al área de Soluciones Financieras, escribiendo a epg_cobranzas@uwiener.edu.pe, adjuntando el sustento correspondiente.
  El plazo de atención es de 48 horas hábiles.

• ¿Dónde puedo revisar mis cuotas pendientes?
  Puedes revisar tu estado de cuenta en el Oracle Campus ingresando al enlace: https://campusgtw.uwiener.edu.pe:4443/ y siguiendo la ruta Oracle Campus >> Cuenta Financiera >> Saldos de Cuentas >> Cargos vencidos (te muestra el detalle de la deuda).

• ¿Qué sucede si me atraso en un pago?
  Si presentas retraso en el pago de tu cuota, a partir del octavo día se aplicará un gasto administrativo de S/ 15, adicional al monto de la cuota.

🏦 1. Desde tu Banca Móvil (BCP, BBVA, Interbank o Scotiabank)

📱 2. Con tu Billetera Digital (Yape)

💻 3. Pasarela de Pagos (Desde tu WienerNet)